Bien plus qu’une carte bancaire : un univers de services en or!

Repoussez vos limites de paiements et de retraits

Avec la carte Gold MasterCard du Crédit Agricole, vous pouvez effectuer jusqu’à 1 200 € de retraits par semaine. Vous bénéficiez également d’un plafond de paiement plus élevé qu’avec une carte traditionnelle.

Voyagez sous haute protection

Avec la carte Gold MasterCard, bénéficiez partout dans le monde de services d’assistance et d’assurance : annulation ou interruption d’un voyage, perte/vol/détérioration de vos bagages, dommage/vol d’un véhicule de location, secours sur les pistes de ski… ⁽¹⁾

Entrez dans un monde de privilèges

Demandes de renseignement, réservations pour un spectacle ou un voyage, livraisons de fleurs… Avec Gold MasterCard Service, vous bénéficiez d’un numéro de téléphone unique pour vos besoins. Un service privilégié !

Pour qui ?

Tout titulaire majeur d’un compte bancaire au Crédit Agricole ⁽⁴⁾.

Les retraits d'argent

• En France : retirez de l’argent dans plus de 44 000 distributeurs automatiques de billets affichant le logo CB, dans la limite fixée par votre Caisse régionale.
• A l'étranger : accédez aux 900 000 distributeurs affichant le logo MasterCard, dans plus de 240 pays.

Le règlement de vos achats

Avec la carte Gold MasterCard du Crédit Agricole, vous pouvez régler vos achats chez plus de 21 millions de commerçants partout dans le monde.

Les services d'assistance ⁽¹⁾ :

Avec la carte Gold MasterCard, vous bénéficiez, ainsi que le conjoint non séparé de corps ou de fait et non divorcé, le concubin notoire ou ayant conclu un PACS en cours de validité - leurs enfants et petits enfants célibataires de moins de 25 ans fiscalement à charge d'au moins un de leurs parents - leurs ascendants fiscalement à charge voyageant avec vous ou séparément, d’une gamme complète de services d’assistance :

• assistance médicale : un réseau de spécialistes compétents et opérationnels vous prend en charge,
• assistance juridique à l'étranger,
• assistance neige : les frais de secours sur les pistes de ski sont pris en charge,
• mise à disposition d’un chauffeur : si vous êtes dans l’incapacité de conduire votre véhicule et si aucun passager ne peut vous remplacer.

Les prestations d’assurance ⁽¹⁾

En voyage, ayez le bon réflexe : réglez vos frais avec votre carte Gold MasterCard du Crédit Agricole. Vous bénéficierez de garanties privilégiées, ainsi que le conjoint non séparé de corps ou de fait et non divorcé, le concubin notoire ou ayant conclu un PACS en cours de validité - leurs enfants et petits enfants célibataires de moins de 25 ans fiscalement à charge d'au moins un de leurs parents - leurs ascendants fiscalement à charge voyageant avec vous ou séparément :

• assurance voyage :
  • en cas d’annulation ou d’interruption de votre séjour, les frais que vous ne pouvez pas vous faire rembourser sont pris en charge (à concurrence de 5 000 € maximum par assuré et par année civile),
  • vos bagages perdus ou volés durant votre voyage, s’ils étaient placés sous la responsabilité du transporteur public, vous sont remboursés (jusqu’à 850€ par bagage dont 300€ par objet de valeur),
• assurance véhicules de location : le vol du véhicule loué et les dommages matériels qu’il pourrait subir sont pris en charge (jusqu’à 50 000 € par événement),
• assurance neige et montagne : en cas d’accident sur piste, l’assurance prend en charge dans la limite de certains plafonds les frais de recherche et de 1er secours, les frais médicaux (jusqu’à 2.300e par assuré)
• assurance accidents de voyage : en cas de décès ou d’invalidité survenant au cours de vos déplacements, un capital pouvant atteindre 310 000 € par sinistre et par famille est versé
• responsabilité civile à l’étranger : la réparation des préjudices dont vous êtes reconnu responsable est prise en charge (2.000.000€ par sinistre pour l’ensemble des dommages garantis).

Les services exclusifs Gold Mastercard

Où que vous soyez, votre carte Gold MasterCard vous accompagne dans vos démarches. Vous bénéficiez d’un numéro de téléphone unique pour répondre à toutes vos demandes, 24h/24 : 01 56 58 12 12 ou le 00 33 1 56 58 12 12 depuis l’étranger (coût selon opérateur)

• un service de réservation pour vos voyages et vos places de spectacle,
• des tarifs privilégiés et un accès prioritaire auprès de grandes chaînes de véhicules de location et de livraison de fleurs,
• une prise en charge immédiate par les services d’assistance, d’assurance et de mise en opposition de votre carte.

J'ai égaré ma carte Gold MasterCard. Que dois-je faire ?

Si vous vous rendez compte de la disparition de votre carte, si votre carte est “avalée” par un distributeur automatique de billets en dehors des heures d’ouverture de votre agence ou encore si vous constatez des opérations frauduleuses sur votre relevé d’opérations :

• faites opposition auprès de votre agence du Crédit Agricole pendant ses heures d’ouverture ;
• appelez tout de suite le Centre national d’opposition du Crédit Agricole pour faire opposition 24 h/24 :
  - appelez tout de suite le Centre national d’opposition du Crédit Agricole pour faire opposition 24 h/24 :
  - depuis la France : 0 969 39 92 91 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur)
  - depuis l’étranger : 33 969 39 92 91 (coût selon opérateur)
• faites une déclaration aux autorités de police ou au consulat si vous êtes à l’étranger ;Dans tous les cas, toute demande d’opposition transmise par téléphone doit être confirmée par lettre recommandée adressée à votre agence du Crédit Agricole dans les plus brefs délais.

Comment faire appel à l'assistance Gold MasterCard Service ?

Pour mettre en œuvre l’assistance dont vous avez besoin, vous devez contacter le service d’assistance de votre Carte Gold MasterCard du Crédit Agricole avant de prendre toute initiative ou engager toute dépense.Le numéro d’appel figure au dos de votre carte.

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Pour bénéficier de l’assurance décès-invalidité, vous devez déclarer le sinistre dans les 20 jours suivant sa survenance par téléphone au numéro figurant au dos de votre carte.